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[市民爆料] 太扎心!女快递员被恶意投诉,**出面帮助

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等风吹 发表在  2019-6-12 16:58:44  | 显示全部楼层 | 阅读模式

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因为一个芒果,山东48岁女快递员遭恶意投诉**到下跪,还被报警,山东广饶县稻庄**看不下去了,为她出具史上最强**证明:不必摒弃尊严乞求原谅,**当会为你做证明!

>>事件起因

因包装开裂少了一个芒果,广饶县圆通快递一名48岁女快递员在赔偿一整箱芒果后,仍遭客户四次投诉,被扣2000元。快递员到客户家跪求原谅。投诉者却打110报警,要求**将其带离。**告知快递员,不必摒弃尊严乞求原谅,并向快递公司出具霸气证明,还建议圆通退还快递员被扣除的工资,将投诉者加入黑名单。
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2019年6月10日晚20时许,GA机关接到广饶县稻庄镇广小张村张某某报警,称有人**。**到达现场,经调查,系前期稻庄镇广小张村村民张某某之母从网上接受某活动免费赠送的芒果一箱,由圆通快递员聂某某(女,48岁)送达时,芒果箱胶带开裂,少了一个芒果。后因张某某声称不再接受圆通快递服务,聂某某购买一整箱芒果以邮政快递的名义赔偿给张某某,被张某某发现。张收下芒果,并先后四次投诉聂某某,圆通公司已扣除聂某某2000元工资。聂某某于该晚骑电动车到张某某家中请求原谅,告知该张某某如果自己再被投诉,将被公司开除,最后直至下跪,以求得张某某及其家人谅解(**到现场前)。张仍要求圆通公司就聂某某于该晚到其家中造成“不良”影响给“说法”,通过圆通公司给聂某某打电话,让聂从张家中离开,并拨打110报警,要求将聂带离。**到达现场时,聂某某坐在门口哭泣。**告知聂某某,不必摒弃尊严乞求原谅,**当会为其做证明。在搀扶其离开时,聂某某最担心的,反而是**因为其做证明,将遭受张某某无休止的恶意投诉。



先就此事给予书面证明,并对贵公司提出以下建议:
一、对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的“谅解”,建议不要也罢!并将该张及其家人列入公司服务永久性“黑名单”。
二、退还聂某某因遭受恶意投诉被扣除的2000元工资。
三、对聂某某这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工,应当树立榜样和典型,给予表扬和奖励,并加以重点培养。
以德报怨,则何以报德?维护社会公平正义,倡树社会正能量,是我们共同的责任!
**签字:王海港
广饶县GA局稻庄**
2019年6月11日




对此,快递公司回应:已免除处罚,将慰问员工。
                              信息来源:麻辣论坛

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