建档立卡学生资助咨询

大家好！我想咨询一下关于建档立卡学生资助的问题。2018年入学不久我就在辅导员那里注册学生资助网账号并进行申请，而且当时所填银行卡是农村信用社卡号，之后资金一直未到账，直到2019年再打电话回通江县扶贫助教中心咨询得之2018年并没有我的申请记录，但2019年时却没有注册账号直接用的原来账号，请问这是什么原因呢？2020年还可以补申18年的吗？谢谢！

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