祝贺！通江这个集体被命名为“四川省青年文明号”

2020年12月，共青团四川省委等18个部门联合出文公布了获得2018-2019年度四川省青年文明号的292个集体，其中，我县税务局第一税务分局获此荣誉。

国家税务总局通江县税务局第一税务分局目前共有干部职工30人，其中35岁以下青年干部25人，占比达83.3%，负责全县2万户多户纳税人纳税申报、税务登记、税款征收、发票发售、发票代开和全县70万人的社保费征收等业务。他们用青春和热血抒写了新时代为纳税人服务的赞歌，先后获得“四川省五一巾帼标兵岗”、“全省税务系统最佳文明办税服务厅”、“全省办税服务标兵”等荣誉称号。

提升素质  塑造税务新形象

在繁重的工作任务面前，他们始终秉持“强内功、提效率、零差错”的工作理念，准确定位工作角色，贯彻落实分局研究制定的“一二三四五”工作思路，即突出“服务”这个中心，落实“优化服务态度、提升办税速度”两项措施，达到“零失误”“零投诉”“零争吵”三零目标，开展“微笑服务、延时服务、快速服务、首问责任服务”四项服务，落实“办理业务多细心、政策宣传多耐心、学习请教多虚心、沟通交流多真心、与人相处多诚心”五心要求。

坚持实行每日晨会，全体干部职工在晨会中互检仪容仪表、规范税容税貌、强化税风税纪、加强礼仪学习、研讨工作问题、明确重点工作，实行了首问责任制、限时办结制、预约办税制、延时服务等制度，促使全体干部职工在潜移默化中提振精神面貌，提升文明素养，提高业务能力水平，展现税务人员良好形象。在一系列的学习活动中，他们思想视野更开阔、行动更积极、服务更自觉，不断强化了一线职工业务素养，端正工作作风，增进同事友谊，切实增强法制意识、责任意识、服务意识和效率意识，形成了一支立场坚定、思想过硬、作风端正的办税服务队伍。

勤奋学习  争创一流新业绩

“打铁尚需自身硬”，他们深深地知道，税收工作的内涵不仅仅是收税，更重要的是促进经济发展和社会稳定，没有过硬的政治、业务素质，是很难做好工作，得到纳税人的认可的。

为此他们牢记“聚财为国、执法为民”的宗旨，以提升纳税服务效能为目标，坚持严格执法与优化服务相结合，形成了“一对一”师徒结对传帮带，按照“以老带新、以熟带生、正式干部带协税员”的原则，形成以正式干部为主角、协税员为辅角的主辅角岗位责任制，并明晰职责，责任连带，扎实做好减税降费，真正做到应退尽退，应减尽减，为切实把小微企业减税降费政策红利送到每位纳税人手中，他们认真领悟减税降费专题会议精神，自发组织减税降费专题培训，互问互答减税降费政策热点、难点，相互促进、相互提高。

在他们持续相互学习、你赶我超的热潮中，进一步提高了全体干部职工系统操作技能，进一步提升了办税服务速度和质量，进一步优化了税收营商环境，切实提升了纳税人满意度和税法遵从度。2019年没有因减税降费事项发生1起投诉和舆情，征前减免138156户次，减税1.48亿，做好退库减免5782户次，退税231万元。当年共实现减免143938户次，减免税费1.5亿。

文明办税  打造品牌新服务

他们始终秉持“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的服务理念，在日常工作中，以方便纳税人办理涉税事项、提高工作效率和改善内部管理为原则，明确窗口人员在服务用语、行为标准、服务禁忌等方面的规定，自觉增强服务意识，做到“常怀服务之心，恪守服务之责，善谋服务之策”，主动听取纳税人心声，以同理心对待纳税人，拉近征纳距离、密切征纳关系。

为有效解决纳税人办税痛点难点堵点问题，分局成立了包含网络和系统保障工作组、电子税务局、导税咨询组、业务支撑组、舆情应对组、后勤保障组等6类的办税服务厅专业应急团队，快速响应纳税人或缴费人诉求。

他们积极响应总局“便民春风行动”号召，耐心指导纳税人使用电子税务局进行纳税申报，下载安装并使用自然人税收管理系统、个人所得税APP等应用软件；通过税收宣传月，积极向广大纳税人和缴费人发放税收优惠政策宣传单，现场帮助纳税人安装软件，一对一辅导纳税人进行网上申报及发票领购；不断优化办税流程，简化办税手续，精简办税资料，设置领导值班岗，畅通信访渠道，及时化解各类矛盾冲突，通过专业导税团队，加强咨询服务力量实行贴近式零距离服务。2019年3月杨芙蓉同志荣获全省“百名纳税服务标兵”称号。

倾情奉献 传递社会温暖

在工作中，他们始终坚持“为税收事业畚斗终身”的理念，踏踏实实、勤勤恳恳、认认真真的做好本职工作，切实保障好纳税人的根本利益。

为认真贯彻落实从中央到地方各级政府体恤关注弱势群体的精神，通过开展便民办税春风行动，他们积极向纳税人宣传税收优惠政策，并注重把纳税人应该享受的优惠政策落实到位；他们始终以纳税人为关注焦点，千方百计为纳税人排忧解难，积极落实起征点调高、小规模纳税人减税降费政策，对符合条件的从快从速从简办理，为企业的发展增添了后劲，为经营不景气的个体户点燃了希望。

他们集体观念浓厚，团结一致、互帮互助，在生活上、在工作中已然形成了“谁有困难大家帮”的格局。他们相互关心，相互帮助，相互鼓励。青年干部在充分感受到大家庭的温暖的同时，更是把自己的全部精力用在工作上,把自己的热情与周到、文明与无私奉献给纳税人，竭诚地为纳税人服务。“大爱无疆，爱别人就是爱自己”，已成为他们心中不变的信念。

根据市县局“不忘初心 牢记使命”主题教育活动的安排部署，利用双休日时间，他们走进县儿童福利院开展了“关爱儿童 携手同行”志愿者服务活动，与孩子们一起唱歌、玩游戏、打羽毛球、兵乓球、踢毽子等，在活动中拉近与孩子们的距离，走进他们的内心，并根据他们的身心特点，给他们讲解励志故事，激励他们不论什么时候、处于什么样的境地，都要对自己抱有自信，相信自己所拥有的就是最好的，因为“自信的人价值百万，自卑的人一文不值”，他们通过行动让孩子们切身感受“国家大义”，体验“小家”温暖。

他们坚持勤政廉政，依法治税。定期组织开展党风廉政教育活动，学习廉政教育案例，以预防为主、监督为辅。他们认真开好每一张税票，收好每一笔税款，服务好每一个纳税人。做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，真正营造了“公平、公正、文明、高效”的税收环境。在大家的勤政与自律中，办税服务厅的战斗力与凝聚力与日俱增，管理也实现了规范化、标准化与法制化。

“放眼未来花更红，正是青年建功时”。通江县税务局一分局的青年干部们正以务实的工作作风和顽强的拼搏精神，用恪尽职守的责任心呵护为国聚财的神圣职责，用他们年轻的双肩坚定地扛起了肩上那沉甸甸的税徽，树立起了“公正严明的执法形象、文明高效的服务形象、廉洁勤政的公仆形象和秩序优良的部门形象”，成为通江税收事业发展中一道亮丽的风景线。

创建过程中之优秀征文作品

时代在召唤    青年需奋斗

                     ---宋琰平

毛泽东曾说：什么是模范青年?就是要有永久奋斗这一条。一代青年又一代青年的时代使命，而我们这一代，时代在召唤，召唤奋斗的青年。
我们是青年，在这个时代永久奋斗是我们所要坚守的信念。邓小平说到：青年一代的成长，正是我们事业必定要兴旺发达的希望所在。有人会说，我奋斗但我不一定会成功，希望就如同飞蛾扑火一般，甚至失云生命的可能，可谁知道飞蛾扑火的时候，那起舞的飞蛾一定是极快乐幸福的，那幸福便来源它死所回忆的，它所奋斗的一生。梁衡曾在自己的里提到居里夫人，但题目却并不是天人简单的名字，更是直跨越百年的美丽，何为跨越百年的美丽?其一是她所做的杰出的科学贡献，但我却更愿意读出那其二，那便是居里夫人用她一生的青春美丽去奋斗出她的科学成就，她从青年开始奋斗，将她的生命交给她的奋斗，死亡变得不再可怕，因为她享受了由奋斗所带来的快乐和幸福。
《古兰经》中写过：山不过来，我就过去。叔本华也说过：每个人都将自己的视野范围当作世界的范围。你看，无论是中华大国还是他乡异国，过来的人们骨子里总透着那股强烈的自信劲儿，那做为时代的新青年又怎么可以少这奋斗的干劲自信呢?今天的电灯泡，来自于青年的爱迪生，爱迪生是一次的奋斗就创造出电灯泡吗?答案必然是不是的，他是靠一次次的尝试奋斗，一次次的总结经验才成功的，那么支撑着青年的爱迪生进行无数次试验的是为何物呢?无外乎是他充满自信的心。他从一而终的相信自己，相信自己的能力，换来一次一次的奋斗。你说，特例吗?我认为成功是非偶然的，只有相信自己的奋斗是有用的才会成功，所以像臧克家说的那样：相信自己的力量吧，我们是青年!
一百年来的青春理想，青春活力，青春奋斗，当年的五四成就了如今思想自由的中国。那么今日的努力，将为我们建成更好的未来生活，永久的奋斗下去吧，我们是这个时代的青年。

青春之行，永不停歇

祝贺县税务局第一税务分局被命名为

“2018-2019年度四川省青年文明号”

希望珍惜荣誉、再接再厉

充分发挥示范引领作用

以此为新的起点

着力向更高的目标迈进

在加快建成川陕革命老区振兴发展示范县

全面建设社会主义现代化通江中

贡献磅礴青春力量！

来源：通江共青团