通江铸铖现代医院管理有限公司
线上转化客服2500-5000元/月
岗位职责
1、承接抖音私信、评论、直播表单等全渠道线上线索，及时答疑；
2、登记客户信息、需求及预约时间，建立客户台账；严格做好患者隐私保密，严禁泄露客户联系方式、眼部病情等隐私信息；
3、做好回访提醒、客户维护，提升到店率与成交率；
4、每日统计线索、预约、到店、成交数据，配合团队复盘。
任职要求
1、打字熟练、耐心细致、服务意识强；
2、会基础办公软件，有客服、回访经验优先；
3、无需专业医疗知识，统一培训标准化话术；
4、执行力强，擅长台账整理与客户维护；
5、重视客户隐私保护。

联系我时，请说是在大美通江上看到的，谢谢